来店での流れ

事前にご予約のご連絡をください。
（メニューの店舗案内より、お近くの店舗までお電話ください）

お手持ちの宝石を活用したい場合は、その宝石※をお持ちください。
　
※ご不要のジュエリーがございましたら、お持ちいただければ、下取りさせていただきます。
その分をリフォーム代金や、オーダーメイド代金に充てて（全体の金額より差し引いて）計算することも可能です。

店舗にてご依頼内容を確認しつつ、基本その場にて正式お見積もりをご連絡いたします。

大井町店でのジュエリーオーダー受付の様子

ご注文後、当店にて石留、サイズ調整などの加工作業に入ります。
納期は、基本2週間とさせていただいています。
※空枠在庫が無くて工房で作成する場合や、リングオーダーメイドの際には、もう少し日数がかかる場合もございますので、予めご了承下さい。

お預かり時にお伝えした納期日以降の一か月以内に、ご都合のよろしい時にご来店ください。
完成したジュエリーをお渡しするので、その場で商品をご確認ください。

※当店の修理・加工作業による商品の不備の場合、再修理等は無料にて承ります。
当店の修理・加工作業による商品の不備では無い場合は、再修理を通常価格の70%で承ります。